I. GENERALITES

1. Ci-apres, n'importe quel usage des mots "école", "centre", "nous", ou "notre" se réfere aux Centres Internationaux de Langue, et n'importe quel usage du mot "client" ou "étudiant" se réfere au parti contractant.

2. Validité
Les normes générales et les conditions sont valides pour toutes transactions d'affaires avec nos clients. Le client accepte les termes généraux et les conditions en usant de nos services, et ces termes et les conditions sont valides pour la période entiere de notre relation avec ce dernier. Ils sont aussi valides pour les transactions futures ou pour les relations. L'initiale ou l'invalidité ayant lieu plus tard d'une ou plus dispositions des Termes Généraux et des Conditions n'affecte pas la validité des autres provisions. Dans ce cas, une provision valide sera estimée consenti qu'elle est plus proche de la légitimité et du but économique.

3. La loi et la juridiction applicable
La relation contractuelle et Les autres relations d'affaires entre le client et nous sont exclusivement le sujet pour Polir aux lois guatémalteques excluant la loi internationale de ventes. La juridiction exclusive pour toutes disputes pour les deux parties sera Antigua, Guatemala

II. ENSEIGNEMENT DE LA LANGUE

1. Les cours privés
Les cours Individuels peuvent etre arrangés de lundi au vendredi entre 8:00 du matin a 6:00 de l'apres-midi et samedi de 8:00 du matin. - 4:00 de l'apres-midi. Les renvois doivent etre annoncés a l'école a 12.00 le jour avant, autrement la leçon sera chargée des frais. En cas d'un retard de 30 minutes ou plus sans la consultation précédente avec l'école pendant nos heures de travail, les leçons ne peuvent pas etre garanties. Une réservation minimum de 10 heures est exigée par semaine. Il n'y a pas de maximum.

2. Les Programmes spéciaux
Les programmes Spéciaux sont arrangés comme les cours individuels, sauf que certains cours signifient extra activités ou la limite des rencontres en raison des rabais impliqués. Les descriptions de programmes spéciaux peuvent etre trouvées dans notre brochure et sur notre site internet.

2. Les Enseignants
Les enseignants sont assignés á chaque client par l'école. Les enseignants peuvent etre changés aussi souvent que possible selon la demande, et les souhaits de l'étudiant pour un enseignant particulier sont pris en considération. Il n'y a pas de droit général d'etre enseigner par la personne désirée, cependant, et les demandes pour le changement doivent etre faites au moins un jour avant.

2. La longueur de leçons
La longueur de chaque leçon, ou chaque heure de classe, est 55 minutes. Pour les études de quatre heures par jour ou plus, il y a 30minutes-de pause.

3. Les leçons annulées en raison des vacances
Toutes leçons sont annulées á cause fermetures d'école en raison des vacances toujours seront formées á aucun coût supplémentaire pour l'étudiant. Les jours lesquels l'école est fermée sont généralement les jours de Noël, le jour du Nouvel an, etc.

4. L'Inscription
L’inscription est effectuée par les soumissions d'une forme complétée d'enregistrement. Pour les mineurs, la signature de leurs parents ou de leur tuteur est obligatoire.

III. LE PAIEMENT POUR LES SERVICES

1. L'honoraire d'enregistrement
Il y a un 50$ honoraire d'enregistrement, qui est appliqué aux honoraires des cours.

2. La méthode de paiement
Les honoraires d'enseignement sont payables á l'arrivée a l'école. Les honoraires peuvent etre aussi payé en avance, et les paiements faits par le transfert de carte de crédit et fil doivent etre faits en avance. Le total de facture doit etre payé le plus tard au commencement des cours.

3. Résignation
La résignation de contrat sans amende d'honoraires de cours est seulement possible trois jours avant les débuts de cours. Résignation est possible apres les temps dans les moins deux semaines apres que les cours aient commencé si moins de la moitié des leçons enregistrées ont été prises. En cas de résignation de la part du client apres la date de début, l'école retient $50 de l' argent t payé comme un honoraire de traitement, plus n'importe quels honoraires de transfert de banque. Deux semaines apres le commencement des cours, une résignation n'est pas possible plus sauf dans les cas spéciaux et uniquement á notre discrétion. Cependant, les leçons enregistrées ne sont pas limitées á une certaine personne et peuvent etre transférées a une troisieme partie qui actuellement n'est pas inscrite a l'école. Dans tous cas de résignation, les $50 honoraire d'enregistrement seront l'amende.

4. Les rabais
Tous participants qui restent avec l'école pendant plus de 4 semaines auront droit a un rabais de 5% sur n'importe quel honoraire de cours (le Semestre et les programmes de Groupe d'Eté sont exclus). Tous les anciens étudiants reçoivent un rabais de 10% d'honoraire de cours. Avec les réservations multiples nous offrons un rabais. Nous offrons aussi des taux de corporation pour les sociétés qui aimeraient entraîner plusieurs employés en meme temps ou dans une année civile. Pour obtenir les rabais, le paiement total doit etre fait dans les 3 jours avant de commencer les leçons ou d’etre loger.


5. Caution
Il n'y a pas de caution exigée par individu, les leçons particulieres. Pour les appartements, les maisons, groupement des classes et les certains programmes spéciaux (fun and Sun et tout compris), non remboursable $100 de caution sont exigés. Les cautions peuvent etre payées par le transfert d’Internet ou via payement pay pal payment@spanishcontact.com

6. Les formes de Paiement
Le paiement pour tous les honoraires peuvent etre faits dans les façons suivantes:
especes (les dollars d'Etats-Unis, Euros ou zloty Polonais)
La carte De Crédit (une semaine avant l'arrivée)
Le transfert de Banque (une semaine avant l'arrivée, et 1 semaine avant l'extension, 3% de surcharge)

7. La validité de prix
Les prix donnés dans la page de brochure et page Internet sont valables jusqu' a 12/2005. S'il vous plaît notez que les prix peuvent etre changé sans la notification. Si le prix d’un produit ou service avant le début de leçons, l'étudiant aura l'option de programme ou logement changeant avec aucune amende peine. Si le prix a été modifie une fois que l’étudiant a commence á étudier avec nous, le prix plus bas sera maintenu comme prévu dans l'accord original

9. VAT et taxe
Les programmes de cours de l'école sont dépourvus de taxe et d'impôt. Les prix pour ajustement dans les maisons de séjour et á l'école incluent tous les impôts. Les prix pour autre ajustement n'incluent pas d'impôt.

10. transfert de Banque d'information
Les étudiants sont responsables de tous coûts impliquant le paiement par transfert bancaire, sur les deux modules de transaction. Si le paiement est fait via le transfert bancaire, nous devons etre avertis via e-mail ou lettre de la date d'envoi, la somme, et le nom d'expéditeur, sur la transaction de jour que la transaction a été faite Tous transferts de banque doivent etre complétés au Moins une semaine avant l'arrivée.

11. Visa d'application
Les Etudiants qui ont besoin d'un visa pour se rendre en Pologne et exigeant qu'une lettre d'invitation devront verser payement total pour toute caution avant que l'école leur envoie la lettre d'invitation.

IV. RESPONSABILITE

1. L'étudiant accepte de prendre la responsabilité de n'importe quels dommages qu'il ou elle peut causer dans l'école, dans la maison, ou a la propriété. L'école, ou aucun travailleur de l'école, ne peut etre responsable de la perte de biens mobiliers.

2. Activités de loisir
La participation aux activités de loisir est faite au propre risque de l'étudiant. L'école ou aucun travailleur de l'école ne peut pas etre responsable des accidents ou des dommages des biens mobiliers. Le centre recommande que l'étudiant prenne des dispositions d'avoir l'assistance médicale correspondant pendant leur séjour, en particulier pour leur santé, en cas d'accident, et leur assurance de responsabilité personnelle. L'école peut fournir l'information de contact pour les diverses agences d'assurance, bien que ne recommande pas un en particulier.

3. Les participants mineurs
Les familles hôtes et l'école ne prennent pas la responsabilité des participants mineurs. La responsabilité se limite a informer les parents ou les tuteurs immédiatement si le comportement d'un mineur en particulier est inquiétant. Logement dans une auberge pour jeunes, un hôtel, un appartement, une maison de séjour, ou autre forme de logement arrangée par l'école pour mineurs exige l'accord écrit de leurs parents ou de leurs tuteurs.

4. L'accord
Le programme se trouvant sur la brochure ou la page Internet sera le cours consenti. L'école et les organisateurs se réservent le droit de faire des changements convenables pour atteindre de meilleurs services. Si le programme ne peut pas etre complété en raison des Désastres naturels (force majeure ), coûts contractés jusqu'a ce point peut etre retenu ou peut etre facturé. Un échec correspondant de la part des organisateurs suite a une quelconque raison a pour résultat le plein remboursement de tous paiements faits. Aucune autre réclamation ne sera acceptée.

5. En soumettant le formulaire de réservation, l'étudiant devient une partie contractant de l'école. L'école se réserve le droit de faire les changements de programme non nuisibles. L'arrangement verbal est valide seulement si confirmé par écrit. L'école se réserve le droit de corriger les erreurs d'impression et calcul. Toute information fournie dans cette liste est valide depuis 08/2004.