I. Obecne udaje

1. Jakekoliv pozdejsi uziti slov "CLI", "skola", "jazykove centrum", "nas", "my", "nas" se vztahuje k jazykove skole Centro Linguistico International. Jakekoliv uziti slov "klient" nebo "student" se vztahuje ke smluvni strane.

2. Platnost
Vseobecne obchodni podminky jsou platne pro vsechny obchodni transakce s nasimi klienty. Uzivanim nasich sluzeb vyjadruji klienti souhlas s temito podminkami, ktere jsou platne pro celou dobu trvani smluvniho vztahu. Jsou take platne pro budouci obchodni transakce. Pokud se drive nebo pozdeji objevi nedostatky v jednotlivych ustanovenich, tyto nedostatky neovlivni platnost ostatnich ustanoveni.V takovem pripade, platna ustanoveni budou povazovavana za odsouhlasena a plnici svuj ucel. Anglicka verze nasi internetove stranky, brozury a jiny tisteny material jsou nadrazene stejnym informacnim materialum v jinych jazycich. Vyhrazujeme si pravo zmenit popis, ceny, nebo jine skutecnosti vztahujici se ke skole nebo jejimu programu bez predchoziho upozorneni.

3. Aplikovane pravo a jurisdikce
Smluvni vztahy a ostatni obchodni vztahy mezi klientem a nami jsou vyhradne predmetem guatemalskeho prava s vyloucenim mezinarodniho obchodniho prava. Vylucna soudni pusobnost pro pripadne spory obou smluvnich stran je Antigua v Guatemale.

II. Jazykova vyuka

1. Individualni kurzy
Individualni kurzy se mohou konat od pondeli do patku mezi 7:30 a 19:30 hodin, v sobotu mezi 8:00 a 16:00 hodinou a v nedeli mezi 10:00 a 17:00 hodinou. Odklady musi byt oznameny v kancelari skoly do 12 hodiny predesleho dne [pondeli az sobota]. V opacnem pripade vam bude lekce nauctovana. V pripade zpozdeni o 30 a vice minut bez predesleho upozorneni v kancelari skoly, nemuzeme vyuku zarucit. Pozadujeme minimani rezervaci 10 hodin tydne, maximalni pocet hodin neni omezen.

2. Skupinove kurzy
Skupinove kurzy jsou pripraveny na pozadani. Kurzy pro zacatecniky zacinaji prvni pondeli v mesici podle poptavky. Maximalni pocet studentu ve skupinovych lekcich je 6, ale prumerne jsou v jedne skupine 4 ucastnici. Vyhrazujeme si pravo zmenit program kurzu a/nebo snizit pocet hodin, jestlize je pocet studentu mensi nez 3 v jedne skupine. Za toto zmenu neposkytujeme zadnou nahradu.

3. Specialni Programy
Specialni programy jsou pripraveny jako individualni kurzy vyjma tech vyzadujicich ucast na ruznych jinych aktivitach v urcitych dnech misto ucasti na studiu. Popis specialnich programu muzete nalezt v nasi brozure a na nasich internetovych strankach.

4. Ucitele
Ucitele jsou prirazeni kazdemu klientovi skolou a mohou byt na vasi zadost vymeneni tak casto, jak chcete. Zadosti studenta po urcitem uciteli budou brany v potaz. Neexistuje obecne pravo byt ucen pozadovanym ucitelem. Zadosti o zmenu ucitele museji byt provedeny alespon jeden den predem.

5. Delka lekci
Delka kazde lekce nebo vyucovaci hodiny je 55 minut. Pro ctyrhodinove nebo delsi kurzy je v polovine prestavka 30 minut.

6. Statni svatky
V letech 2007 a 2008 jsou tyto dny guatemalskymi statnimi svatky. CLI cti tyto svatky dvemi odlisnymi zpusoby. V nize uvedenych dnech nebudeme mit zavreno. Studenti, kteri si budou prat studovat, vsak budou nuceni zaplatit nepatrne vice za kazdou hodinu jejich lekce.

Ctvrtek 1. listopadu 2007 (den vsech svatych),
Sobota 20. rijna 2007 (revolucni den),
Nedele 23. brezna 2008 (Velikonoce)
Ctvrtek, 1. kvetna 2008 (mezinarodni den prace),
Streda, 25. cervna 2008 (den ucitelu),
Patek 25. cervence 2008 (svatek Antiguy)

V nasledujicich dnech je CLI uzavrena, zadne lekce ani jidlo nebudou ve skole k dispozici.

Sobota 15. zari 2007 (den nezavislosti)
Pondeli 24. prosince 2007 pouze odpoledne
Utery 25. prosince 2007
Pondeli 31. prosince 2007 pouze odpoledne
Utery 1. ledna 2008
Ctvrtek 20. brezna 2008 pouze odpoledne
Patek 21. brezna 2008
Sobota 22. brezna 2008

Uzavreni skoly neovlivni moznosti ubytovani nebo dopravy.

Studenti, kteri studuji v danem obdobi neobdrzi za dny statniho svatku slevu ani nahrady. Jestlize chce student v den statniho svatku studovat, musi zaplatit dodatecne 3 americke dolary za hodinu vyuky. Ve dnech, kdy je skola uzavrena pouze na pul dne, budou odpoledni lekce presunuty do dopolednich hodin bez zvlastniho priplatku. Studenti si mohou sve lekce presunout na predchazejici nebo nasledujici tyden, ale presto je nutne zaplatit dodatecny poplatek za vyuku. Podle nasich zakonu musi nasi zamestnanci mit ve svatecni den volno, nebo pokud behem svatku uci, musi dostat 100 procentni priplatek za oducene lekce. Prestoze nektere mistni skoly nepozaduji po studentech tento priplatek, neplati take priplatky svym pedagogum. Myslime si, ze tyto naklady jsou minimalni a jsou nutne, takze se pouze neridime zakonem, ale hlavne nasi zamestnanci citi, ze je jejich prace ocenena. Tento priplatek se tyka vsech rezervaci odeslanych po 1. listopadu 2006. Dekujeme Vam za pochopeni.

7. Zapis ke studiu
Zapis je uskutecnen odeslanim kompletniho registracniho formulare. U nezletilych deti je nutny podpis jejich rodicu nebo opatrovnika.

III. Uhrada za sluzby
1. Registracni poplatek
Nepozadujeme registracni poplatek.

2. Zpusoby plateb
Poplatky za kurzy jsou splatne pri prijezdu do skoly v americkych dolarech, guatemalskych quetzalech a take americkymi cestovnimi seky [Travellers cheque]. Poplatky mohou byt zaplaceny predem pomoci platebnich karet systemem Pay Pal. Celkova castka musi byt zaplacena nejpozdeji pri zahajeni kurzu.

3. Odstoupeni od smlouvy
Zruseni smlouvy bez sankci [minus bankovni poplatky, poplatky Pay Pal a zaloha za ubytovani a firemni kurzy] je mozne alespon 3 dny pred zahajenim kurzu. Odstoupit je mozne take do tri dnu po jeho zahajeni za poplatek 50 dolaru, ktery odpoustime, jestlize je odstoupeni od smlouvy provedeno v prvni den vyuky + bankovni poplatky, poplatky Pay Pal a zaloha za ubytovani a firemni kurzy. Jakekoliv slevy a lekce zdarma se timto rusi a poplatky s tim souvisejici, budou odecteny z navracene castky. 3 dny po zahajeni kurzu neni mozne odstoupit od smlouvy, krome zvlastnich pripadu, kdy zalezi na nasem uvazeni. Rezervovane lekce nejsou zruseny a mohou byt kdykoliv prevedeny treti strane, ktera neni zapsana ke studiu. Vraceni penez bude provedeno elektronicy prostrednictvim Pay Pal behem 3-6 tydnu. Obvykle trva vraceni penez zhruba 1 tyden. Avsak za urcitych vzacnych okolnosti muze trvat i vice nez 6 tydnu.

4. Doprava
Pokud nastala zmena ve zpusobu vasi dopravy z letiste, a prepravu od nas nepozadujete, upozornete nas alespon 3 dny pred vasim datem priletu na letiste, ktery jste uvedli v rezervacnim formulari, abychom vam mohli odecist cenu prepravy od celkove ceny vaseho studia. Jestlize jsme vam poskytli prepravu zdarma, bude vam castka za prepravu pripsana k celkove castce za vase studium. V pripade zpozdeni letu nebo jeho zruseni vam muzeme, podle naseho uvazeni, poplatek odpustit, pokud nas telefonicky upozornite drive, nez pro vas nas ridic odjede.

5. Slevy
Vsichni ucastnici, kteri budou studovat v nasi skole dele nez 4 tydny od nas ziskaji dopravu z mezinarodniho letiste Aurora ve meste Guatemala zdarma. Slevu 5 dolaru tydne obdrzi ucastnici vsech kurzu, vc. semestralniho studia a letniho programu a navic odvoz z letiste zdarma, pokud najednou zaplati za vyuku trvajici 10 nebo vice tydnu. Vsichni byvali studenti obdrzi slevu 10 procent. Pri skupinovych rezervacich vam take nabidneme slevu. Spolecnostem, ktere by k nam radi vyslali studovat vice svych zamestnancu najednou nebo behem kalendarniho roku, nabizime firemni cenik. Jakekoliv slevy a/nebo nabidky zdarma jsou mozne, pokud delka studia odpovida delce studia uvedene v rezervaci a castka za studium je v cele vysi uhrazena behem tri dnu po vasi prvni lekci nebo vasem ubytovani. Zalezi, ktera udalost nastane drive. Poplatky za studium a ubytovani je nutne uhradit v kancelari skoly. Studenti, kteri si zvolili tydenni formu uhrady kurzu musi uhradit svuj kurz kazde pondeli.Ve skole akceptujeme pouze hotovost [bud americke dolary nebo guatemalske quetzaly] a cestovni seky, ktere si muzete nechat proplatit v mistni bance. Seky musi byt pouze v americkych dolarech. Prodlouzeni kurzu muze byt uhrazeno kreditni kartou nebo prostrednictvim Pay Pal za predpokladu, ze nas o prodlouzeni studia budete informovat jeden tyden predem. Pozdejsi upozorneni je mozne, pokud ma student zalozeny Pay Pal ucet.

6. Zalohy
Za individualni lekce nepozadujeme zadnou zalohu. Za ubytovani, skupinove, firemni a specialni programy [Fun and Sun a All inclusive] pozadujeme nevratnou zalohu 100 dolaru. Zalohu muzete odeslat sluzbou Pay Pal na adresu: payments@spanishcontact.com.

7. Zpusoby placeni
Platby mohou byt provedeny nasledujicimi zpusoby:
Hotovost (americke dolary nebo quatemalske quetzaly)
Cestovnimi seky (v americkych dolarech, max. 100 dolaru na sek)
Bankovnim prevodem (jeden tyden pred prijezdem a jeden tyden pred prodlouzenim kurzu. Bankovni poplatek za prevod cini 35 dolaru plus mozne dalsi poplatky odesilajici bance].
Pay Pal
Kreditni kartou nebo elektronickym sekem pres Pay Pal jeden tyden pred vasim prijezdem, za priplatek 3 procenta z celkove castky. Po provedeni platby vam Pay Pal automaticky e-mailem zasle potvrzeni. Ujistete se, ze jste si jej vytiskli a prineste ji do nasi skoly. Neni to nezbytne nutne, ale pomaha to vyhnout se moznym problemum.

8. Platnost cen
Ceny uvedene na nasi internetove strance a v informacni brozure jsou platne do brezna 2008. Ceny se mohou zmenit bez predchoziho upozorneni. Studenti si mohou bez smluvni pokuty vybrat, jestli zmeni svuj studijni program nebo druh ubytovani, kdyz tyto sluzby zdrazi pred zahajenim jejich kurzu. Kdyz se ceny zvysi v dobe jejich studia, budou stale hradit puvodni cenu.

9. Dan z pridane hodnoty a ostatni dane
Studijni programy jsou osvobozeny od DPH a ostatnich dani. Ceny za ubytovani v hostitelskych rodinach a ve skole zahrnuji vsechny dane. Ceny za ostatni ubytovani dane nezahrnuji.

10. Bankovni prevody
Studenti hradi vsechny naklady bankovniho prevodu odesilajici i primajici bance. Jestlize je platba provedena bankovnim prevodem, zaslete nam pisemne nebo e-mailem informace [datum odeslani, castka, jmeno odesilatele] ve stejny den, kdy jste transakci provedli. Kompletni bankovni prevod musi byt uskutecnen alespon jeden tyden pred vasim prijezdem.

11. Viza
Studenti, kteri potrebuji vizum, aby mohli prijet do Guatemaly a pozaduji zvaci dopis, musi navic zaplatit zalohu 100 americkych dolaru pred tim, nez jim skola zasle zvaci dopis. Pro registraci ke studiu musi byt platba provedena pred jeho odeslanim.

IV. Zavazky

1. Student souhlasi, ze uhradi vsechny skody, ktere muze zpusobit ve skole, ubytovacim zarizeni nebo na majetku pronajimatele. Skola nebo jeji zamestnanci neruci za ztraty na majetku studenta nebo na jeho zraneni.

2. Aktivity
Ucast na volnocasovych aktivitach je pouze na studentovo vlastni riziko. Skola nebo zamestnanec skoly neodpovida za nehody nebo poskozeni majetku studenta. Skola studentum doporucuje, aby si na svuj pobyt vzali sve leky a take si zajistili zdravotni a cestovni pojisteni. Skola studentum muze poskytnout kontaktni udaje na ruze pojistovaci spolecnosti, prestoze to dosud nebylo treba.

3. Neplnoleti ucastnici
CLI a hostitelske rodiny na sebe nemohou vzit odpovednost za nezletile ucastniky. Odpovednost je omezena pouze na informovani rodicu nebo opatrovnika, hned jakmile nastane udalost, ktera zavda pricinu k obavam. Pro ubytovani v hostelich, hotelech, apartmentech, hostitelskych rodinach nebo jinem druhu ubytovani, ktere zarizuje skola, je nutny pisemny souhlas rodicu nebo opatrovniku. Pokud rodice ani opatrovnik nebudou doprovazet studenty mladsi 18ti let, pozadujeme od nich notarsky overeny souhlas, ze mohou studovat v CLI a nase skola jim ma zajistit ubytovani. Tento souhlas by nam mel byt odeslan faxem alespon jeden tyden pred prijezdem a original dopisu nam musi byt predlozen pri prijezdu.

4. Ostatni ujednani
Program zverejneny na internetu/ brozure je smluvni kurz. Skola a jeho organizator si vyhrazuji pravo jej zmenit za ucelem poskytovani lepsich sluzeb. Jestlize nemuze byt program dokoncen z duvodu vyssi moci, naklady s timto spojene mohou byt fakturovany. Chyba na strane organizatora znamena plne navraceni vsech provenenych plateb.

5. Odeslanim rezervacniho formulare se student stava smluvni stranou skoly, ktera si vyhrazuje pravo provest programove zmeny, ktere nezpusobi ujmu. Ustni dohody jsou platne, pouze pokud jsou potvrzene pisemne. Skola si vyhrazuje pravo opravit tiskove nedostatky a chyby v kalkulaci. Vsechny zde uvedene informace jsou platne do rijna 2007.